Obchodní podmínky

Provozovatel internetového portálu

Provozovatel e-shopu: SamActivity – Lukáš Bek, Rájec 27, 517 41 Borovnice, Česká republika, IČ: 01208802

Odpovědná osoba a kontakt

Odpovědná osoba: Lukáš Bek

E-mail: shop@sensoryplay.cz

Telefon: +420 724 603 827

Adresa pro vracení zásilek

SamActivity – Lukáš Bek, Rájec 27, 517 41 Borovnice, Česká republika

Veřejné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky se vztahují na provoz e-shopu www.sensoryplay.cz, provozovaného společností SamActivity – Lukáš Bek, se sídlem Rájec 27, 517 41 Borovnice, IČ: 01208802, zapsanou v obchodním rejstříku. Bankovní spojení: 1898198010/3030, IBAN: CZ34 3030 0000 0018 9819 8010.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“), vydané SamActivity – Lukáš Bek, se sídlem Rájec 27, 517 41 Borovnice, IČ: 01208802 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“), prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.sensoryplay.cz (dále jen „webová stránka“), a jejího rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba nakupuje zboží jako právnická osoba nebo jako podnikatel, který jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou sepsány v českém jazyce.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti jejich předchozího znění.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Na základě registrace na webové stránce může kupující vytvořit uživatelský účet (dále jen „uživatelský účet“), prostřednictvím kterého může objednávat zboží. Zboží je možné objednat i bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

Kupující je povinen uvádět při registraci i při objednávání pravdivé a aktuální údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je povinen při změně aktualizovat. Prodávající považuje tyto údaje za správné.

Přístup k uživatelskému účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o přístupových údajích a zabránit zneužití účtu třetí osobou.

Kupující není oprávněn poskytovat přístup k uživatelskému účtu třetím osobám.

Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit, zejména pokud jej kupující déle než 12 měsíců nevyužívá nebo porušuje své povinnosti z kupní smlouvy či těchto obchodních podmínek.

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu nutné údržby hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího či třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Veškerá prezentace zboží na webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně takto prezentovaného zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží včetně konečných cen pro spotřebitele. Případná daň z přidané hodnoty je zahrnuta v ceně, je-li prodávající povinen ji odvádět podle platných právních předpisů. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny na webovém rozhraní obchodu. Prodávající může uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

Webové rozhraní obchodu dále obsahuje informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, platných pro doručení v rámci ČR.

Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře v rámci webového rozhraní obchodu. Objednávka obsahuje zejména informace o:

• objednávaném zboží,
• zvoleném způsobu úhrady kupní ceny a doručení zboží,
• nákladech na dodání zboží (dále jen „objednávka“).

Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vložené údaje a opravovat chyby. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce považuje prodávající za správné. Po odeslání objednávky potvrdí prodávající její přijetí na e-mail kupujícího (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Charakteristika zboží: Všechny produkty jsou nevhodné pro děti do 3 let. Jedná se o edukativní (didaktické) pomůcky, které mají vzdělávací charakter a nejsou zamýšleny jako hračky. Produkty se používají vždy pod dohledem dospělé osoby, a to k tréninku jemné motoriky, smyslových vjemů a dalších dovedností, případně jako dekorativní výrobky nevhodné ke klasické hře. Produkty jsou určeny výhradně pro dospělé osoby.

Prodávající si vyhrazuje právo vyžádat si dodatečné potvrzení objednávky (např. písemně nebo telefonicky), zejména v závislosti na množství zboží, výši kupní ceny nebo nákladech na dopravu.

Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením akceptace objednávky (přijetí) na elektronickou adresu kupujícího.

Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu (internetové připojení, telefonní hovory) si hradí sám a neliší se od základní sazby.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může kupující uhradit zejména:

• bezhotovostním převodem na účet prodávajícího č. 1898198010/3030 (dále jen „účet prodávajícího“),
• platební kartou prostřednictvím platební brány.

Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit i náklady na balení a dodání zboží, není-li uvedeno jinak.

Prodávající zpravidla nepožaduje zálohu. Není tím dotčeno právo prodávajícího požadovat úhradu kupní ceny před odesláním zboží.

Při platbě na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. Při bezhotovostní platbě je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.

Při bezhotovostní platbě je kupující povinen uvést správný variabilní symbol platby. Závazek uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu, zejména pokud kupující nepotvrdí objednávku na výzvu prodávajícího.

Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, není-li prodávajícím stanoveno jinak.

Podle právních předpisů je prodávající povinen vystavit kupujícímu daňový doklad (fakturu), který zašle elektronicky na e-mail kupujícího a případně přiloží k zásilce. Informace o tom, zda je prodávající plátcem DPH, jsou uvedeny na daňovém dokladu a řídí se aktuálním stavem registrace prodávajícího u správce daně.

5. PRODEJ DIGITÁLNÍHO OBSAHU (PDF) A BODOVÝ SYSTÉM

Na webové stránce www.sensoryplay.cz mohou registrovaní uživatelé (dále jen „Autoři“) nabízet k prodeji svůj digitální obsah, zejména soubory ve formátu PDF (dále jen „Digitální obsah“). Provozovatel e-shopu SamActivity – Lukáš Bek (dále jen „Provozovatel“) poskytuje k tomuto účelu technické a administrativní zázemí (dále jen „Platforma“).

Kupujícím Digitálního obsahu je vždy zákazník, který uzavře kupní smlouvu s Provozovatelem prostřednictvím Platformy. Provozovatel vystupuje vůči Kupujícímu jako prodávající Digitálního obsahu a nese odpovědnost za řádné zdanění příjmů z prodeje podle příslušných právních předpisů. Autor neuzavírá s Kupujícím přímo kupní smlouvu a nevystupuje vůči němu jako prodávající.

Cena Digitálního obsahu zobrazená na webové stránce je konečná a zahrnuje veškeré daně a poplatky, které je Provozovatel povinen odvést podle platných právních předpisů. Kupující hradí tuto cenu Provozovateli prostřednictvím platebních metod dostupných na Platformě.

Po úspěšné úhradě ceny Digitálního obsahu Kupujícím si Provozovatel ponechává provizi ve výši 10 % z ceny Digitálního obsahu jako úplatu za provoz Platformy, zprostředkování prodeje a související administrativu.

Zbývající část ceny po odečtení provize a zákonných odvodů (zejména daní a případné daně z přidané hodnoty, je-li Provozovatel povinen ji odvádět) je pro účely vypořádání s Autorem převedena do interního věrnostního systému Provozovatele, a to ve formě bodů (dále jen „Body“), které jsou připsány na uživatelský účet Autora. Pro účely Platformy platí, že 1 Bod odpovídá hodnotě 1 Kč.

Body nepředstavují peněžní prostředek, elektronické peníze ani platební službu ve smyslu právních předpisů. Jde o interní věrnostní jednotku využitelnou výhradně v rámci Platformy.

Autor může Body využít zejména:

• k úhradě zboží nebo služeb nabízených na e-shopu www.sensoryplay.cz; nebo
• k jejich převodu na peněžní prostředky (Kredit) podle pravidel stanovených Provozovatelem.

V případě převodu Bodů na peněžní prostředky (dále jen „Kredit“) je Provozovatel oprávněn požadovat po Autorovi poskytnutí potřebné součinnosti pro účely řádného zdanění (zejména identifikační údaje, případně další potvrzení či prohlášení). Při výplatě Kreditu může Provozovatel uplatnit srážkovou daň nebo jiný zákonem stanovený způsob zdanění, je-li to vyžadováno příslušnými daňovými předpisy. Proti vyplacenému Kreditu může být započtena provize Provozovatele a případné náklady spojené s výplatou.

Pro výplatu Kreditu může Provozovatel požadovat vystavení daňového dokladu (faktury) Autorem, pokud to odpovídá jeho daňovému a právnímu postavení (např. je-li Autor podnikatelem nebo plátcem DPH). Autor bere na vědomí, že je povinen plnit své daňové povinnosti plynoucí z výplaty Kreditu v souladu s příslušnými právními předpisy.

Kupující berou na vědomí, že Digitální obsah je chráněn autorským právem Autora a je určen výhradně pro osobní potřebu Kupujícího. Jakékoli další šíření, sdílení, zpřístupňování nebo prodej Digitálního obsahu bez souhlasu Autora a Provozovatele je zakázáno.

Kupující bere na vědomí, že u Digitálního obsahu dodávaného v elektronické podobě není po jeho zpřístupnění možné odstoupit od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku (digitální obsah dodávaný jinak než na hmotném nosiči). Odesláním objednávky Digitálního obsahu Kupující výslovně souhlasí s tím, aby mu byl Digitální obsah zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení, a bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

Provozovatel je oprávněn z Platformy kdykoliv odstranit Digitální obsah, který by mohl být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy, autorským právem nebo těmito obchodními podmínkami. Stejně tak je oprávněn pozastavit nebo zrušit uživatelský účet Autora, u něhož existuje důvodné podezření na porušení právních předpisů nebo pokus o podvodné jednání.

6. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží nenávratně smíseného s jiným zbožím nebo zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

Nejedná-li se o výše uvedené případy, má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží; pokud je předmětem smlouvy více druhů zboží nebo dodání po částech, běží lhůta od převzetí poslední dodávky. Odstoupení musí být v této lhůtě odesláno prodávajícímu.

V případě odstoupení se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu do 14 dnů od doručení odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Odstoupit od smlouvy nelze u zboží, které bylo již částečně spotřebováno nebo poškozeno nad rámec běžného vyzkoušení.

Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je obdržel, není-li dohodnuto jinak. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí.

Prodávající je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

Je-li se zbožím poskytnut dárek, dochází k uzavření darovací smlouvy s rozvazovací podmínkou, že v případě odstoupení od kupní smlouvy kupujícím pozbývá darovací smlouva účinnosti a kupující je povinen dárek společně se zbožím vrátit.

7. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

Je-li způsob dopravy dohodnut na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady s tím spojené.

Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

Pokud je z důvodů na straně kupujícího nutné doručovat zboží opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo dohodnuto, hradí kupující náklady s tím spojené.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození neprodleně oznámit přepravci. V případě porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky není kupující povinen zásilku převzít.

8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Práva a povinnosti ze vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 1914–1925, § 2099–2117 a § 2161–2174 občanského zákoníku.

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a:

• má vlastnosti ujednané mezi stranami, popř. vlastnosti obvyklé či uvedené výrobcem nebo prodávajícím,
• hodí se k účelu, který prodávající uvádí nebo k účelu, pro který se zboží tohoto druhu obvykle používá,
• odpovídá jakostí nebo provedením sjednanému vzorku nebo předloze,
• je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
• vyhovuje požadavkům právních předpisů.

U zboží prodávaného za nižší cenu se odpovědnost nevztahuje na vadu, pro niž byla cena snížena, dále na opotřebení odpovídající obvyklému užívání nebo na vadu, o níž kupující při uzavření smlouvy věděl.

Projeví-li se vada v průběhu 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující může uplatnit práva z vady u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla zasláním reklamovaného zboží. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje den doručení zboží prodávajícímu.

9. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line lze využít na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr .

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Dozor nad dodržováním předpisů v oblasti ochrany spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kupující bere na vědomí, že přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, se řídí platnými právními předpisy, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a souvisejícími nařízeními a předpisy.

Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu: jméno, příjmení, adresa bydliště, IČ, DIČ, e-mailová adresa a telefonní číslo (dále jen „osobní údaje“).

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění kupní smlouvy, vedení uživatelského účtu a, pokud si kupující nezvolí jinak, i za účelem zasílání obchodních sdělení.

Kupující je povinen uvádět osobní údaje správně a pravdivě a bez zbytečného odkladu informovat o jejich změně.

Zpracováním osobních údajů může prodávající pověřit třetí osobu – zpracovatele. Mimo osoby zajišťující dopravu nebudou osobní údaje předávány třetím osobám bez souhlasu kupujícího.

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu neurčitou v elektronické nebo listinné podobě.

Kupující má právo požádat o informace o zpracování svých osobních údajů a o nápravu, pokud se domnívá, že jsou zpracovávány v rozporu se zákonem nebo soukromím kupujícího.

11. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES

Kupující souhlasí se zasíláním informací a obchodních sdělení souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na svou elektronickou adresu.

Kupující souhlasí s ukládáním cookies na své zařízení. Pokud je možné nákup uskutečnit i bez ukládání cookies, může kupující souhlas s cookies kdykoliv odvolat v nastavení svého prohlížeče.

12. DORUČOVÁNÍ

Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, zejména odstoupení od kupní smlouvy, musí být doručována poštou doporučeným dopisem, není-li dohodnuto jinak.

Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí adresát odmítl, nevyzvedl je v úložní době nebo se vrátilo jako nedoručitelné.

Běžnou korespondenci si smluvní strany mohou zasílat elektronicky na e-mailové adresy uvedené v uživatelském účtu kupujícího nebo na webové stránce prodávajícího.

13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních předpisů.

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nahradí je ustanovení, jehož význam je neplatnému ustanovení nejbližší. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení neovlivní platnost ostatních.

Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

Kontaktní údaje prodávajícího: SamActivity – Lukáš Bek, Rájec 27, 517 41 Borovnice, IČ: 01208802, e-mail: shop@sensoryplay.cz.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 06. 12. 2025.

Pro vrácení zásilky můžete použít reklamační formulář zde.